パシフィックをよく利用するようになった理由は、スターウッドプリファードゲストプラチナのベネフィットに魅力があるからだ。スタンダードスイートへのアップグレード、朝食、選べるウェルカムアメニティ、16時までのレイトチェックアウトが提供され、コストパフォーマンスが高い。しかも、品川駅前という立地は、羽田空港や東海道新幹線へのアクセスという面でも、非常に条件がいい。

一方で不満に感じることは、ホテルが大きすぎるためか、係にその気がないのか、何度利用していても、パーソナルなサービスに進展しない。毎度同じことをリクエストしているのに、率先して応えてくれることはなく、その都度頼まなければならないのはもどかしい。

この日は残暑が厳しく、30平米のスーペリアルームにも強い日差しが差し込んでいた。25階の部屋だったのだが、他のフロアは一度浴室の壁や浴室金具などを改装しているのに、ここは古いままだ。だからかどうかわからないが、隣室で水を使うと、その音が筒抜けに響いてた。

屋外プールのシーズンもいよいよ終盤になってきた。こうも気温が高い日は、プールの水から化粧品が入り混じった臭いが立ち上ってくる。そして、なぜかプールサイドには、牛小屋のような臭いが漂っていた。こうも臭うと、ホテルプールならではの優雅さは、もはやない。もう少し水質をよく保てるといいのだが。