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2002年11月8日

都ホテル東京 Deluxe Room
喜-2 二重丸
ベッド
いつもどおりのチェックインだった。そしていつものデラックスルーム。しかし、部屋の様子はちょとだけ違っていた。まず、暗いと思っていたナイトテーブルに、新しい照明装置が取り付けられた。これだけで、室内の照明バランスがかなり改善されて二重丸。128KbpsとのろまだったLANは、いつのまにやら100Mbpsにグレードアップした。ストレスのない快適なインターネットが楽しめるようになり二重丸だ。

バスルームの入口には、タオルや衣服を吊るせるフックがふたつ取り付けられ、バスローブやバニティミラーが標準で用意されるようになって、これまた二重丸。ささやかな工夫だが、この客室はどんどん快適になる。空調の操作パネルも新しくなり、無料のインスタントコーヒーが置かれるようになったし、TVのチャンネルが増え、MTVなども無料で観られるようになった。設備への工夫については、今回はほめることだらけだった。

しかし、シャワーがぬるく圧も低かったし、ウォシュレットも冷水しか出ないなど、おそらく湯の圧力が著しく低下していたようだ。この部屋固有の現象か、はたまた全館でのお湯不足なのか定かではないが、湯が足りないとあっては、ホテルとして機能し得ないというレベルの問題でもあるので、しっかりとメンテナンスをして欲しい。そして、だいぶ手馴れてきたサービス陣だが、素振りや態度がぎこちなく、知的な要素が欠けている。もう少し自分の身のこなしが、人にどういった印象を与えているか、検証してみたほうがいいように思う。

ナイトランプ バスローブとフック

[都ホテル東京] 980815 000728 011110 020118 020329 020519 020524 020803 020927

Y.K.