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ホテル別インデックス
レストラン別インデックス

2002年6月25日

ホテルイースト21東京 Standard Room
楽-1 無人のフロント
室内
到着が遅くなってしまったが、まだ食事も済んでいなかったので、部屋に入ったらすぐにどこかのレストランに行きたかった。しかし、ホテル内のレストランはいずれもラストオーダーが早く、すでに閉店モードに入っていた。ルームサービスはかろうじて営業しているのだが、ひとりで食事をするならそれでも事足りても、複数室に分かれたチームと話し合いをしながら食事をするには、狭い室内でというわけにはいかない。利用客数が少ないにしても、せめてコーヒーショップ1店舗だけでも営業していてくれるとありがたいと思う。

仕方なく外へ出てみると、「フォルクス」が営業していたので、そこで食事を済ませてから、バー「エレファント」でナイトキャップを楽しんだ。この日のイースト21は全体的に閑散としていたが、バーもまたしかりだった。店内にゲストの姿はなく、ナイトキャップ1杯だけで席を立つのは申し訳ないような感じだったが、丁寧にサービスしてくれ印象はよかった。小さな店だが、落ち着いた雰囲気で心地よい。

客室に戻ってからコンピュータを出して残っていた仕事に取り掛かった。客室は最上階の南向きのスタンダードルームだった。開業から10年が経とうとしてるが、上質なファニチャーを使用し、細かくメンテナンスをしている成果だろう、それほど月日を感じさせない。しっかりとしたアーモアにテレビや冷蔵庫が納まり、その脇のコンソールにはスナックの入ったカゴと湯沸しが載っている。

アーモアは大きいが、窓際に設置されたデスクはやや小ぶりだ。ワークスペースというよりはドレッサー向きのしつらえで、スタンドと電話機が載っているためノートパソコンを広げるのがやっとのスペースしか残っていない。その他、ベッドの寝心地やバスルームの設備などは標準的なものだが、アメニティは結構充実している。統一されたシャンプーやソープの香りもなかなかだ。

宿泊に関するサービスは安定している。感じが悪いという場面はまったくなかったが、フロントが完全に無人になってしまうケースがしばしばあった。フロントに用があって行く時に限って誰もいないのである。しかも、数分もの間出てこないこともあった。注意してほしい 。翌朝は「ハーモニー」で朝食をとった。そこでは気だるそうな態度でサービスされ、せっかくの朝が台無しになってしまった。

ベッド アーモアとデスク

ソファとテーブル アメニティ

[ホテルイースト21東京] 921122 940214 991228 000402 000423 000813 001108

Y.K.